📢 Estimados directivos de las Juntas de Agua, técnicos en regulación y control, y técnicos municipales:

Para facilitar la presentación de informes y evitar que tengan que entregarlos en las oficinas del ERSAPS, se ha habilitado un nuevo mecanismo en línea. A partir de ahora, los informes anuales de las Juntas de Agua deberán presentarse a través de un formulario electrónico. Este formulario es fácil de llenar y permitirá un proceso más rápido y organizado.

📍 ¿Qué se debe hacer?

• 1️⃣ Ingresar al formulario en el siguiente enlace: Formulario electrónico.
• 2️⃣ Llenar la información solicitada.
• 3️⃣ Adjuntar los siguientes documentos en formato digital:
• ✔️ Estados financieros firmados y sellados por un perito mercantil.
• ✔️ Comprobante de análisis de calidad del agua.
• ✔️ Informe de actividades (Máximo 5 páginas, con fotos).
• ✔️ Constancia de cuenta bancaria de la Junta de Agua.

📍 Requisitos para los documentos adjuntos.

• 📄 Deben estar en formado PDF.
• 👀 Deben ser claros y legibles.

📅 Fecha límite para la presentación de informes: 30 de abril de 2025.

📞 Contacto: Si necesita ayuda, pueden comunicarse al 2242-8580 o escribir a jaa@ersaps.hn

🏢 Opción Presencial: Quienes desean entrega su informe de forma presencial en las oficinas del Ente Regulador de Agua, deberán presentar los mismos documentos requeridos.

Agradecemos su comprensión y colaboración

Atentamente,
Ente Regulador de los Servicios de Agua Potable y Saneamiento (ERSAPS).

En línea con el Plan Bicentenario impulsado por la presidenta Xiomara Castro, el Ente Regulador de Servicios de Agua Potable y Saneamiento (ERSAPS) ha instalado un buzón de recepción de denuncias con el objetivo de fortalecer la transparencia y fomentar la participación ciudadana.

Este canal seguro y confidencial permitirá a la población presentar quejas, sugerencias y denuncias sobre los servicios gubernamentales relacionados con el agua potable y saneamiento, garantizando así una mayor vigilancia ciudadana y el acceso a mecanismos de control efectivos.

El evento de inauguración contó con la presencia del director coordinador del ERSAPS, Abogado José Luis Melara Murillo, quien destacó la importancia de este esfuerzo para mejorar la calidad del servicio y combatir posibles irregularidades. También participaron el Enlace Ministerial, Yuri Melara, y la Coordinadora Ana Alvarado, en representación de la Secretaría de Transparencia y Lucha Contra la Corrupción, reafirmando el compromiso del gobierno con la rendición de cuentas y la lucha contra la corrupción.

ERSAPS hace un llamado a la población a utilizar este buzón para expresar sus inquietudes y contribuir activamente en la mejora de los servicios. Con esta iniciativa, el Gobierno de la República continúa promoviendo una gestión más cercana, participativa y comprometida con el bienestar ciudadano.

El suscrito Director Coordinador Abog. José Luis Melara Murillo, realizó la juramentación del Comité de Control Interno Institucional (COCOIN) del Ente Regulador de los Servicios de Agua Potable y Saneamiento (ERSAPS). Con este acto se ratifica el compromiso de la institución con la transparencia, la integridad y la mejora continua en la gestión de nuestros servicios.

Agradecemos a los miembros del COCOIN por asumir sus responsabilidades y a todo el equipo por el apoyo en este proceso. Seguiremos trabajando con la firme convicción de fortalecer nuestros procesos internos en beneficio de la comunidad.