El ERSAPS presente en reunión virtual de fortalecimiento Aguas de Puerto Cortés, APC

*** Caracterización de la herramienta de AquaRating BID/IWA

** Más de 18 mil abonados posee la entidad prestadora del servicio de agua potable y saneamiento en el municipio de Puerto Cortés

Puerto Cortés, Cortés 22 de septiembre 2020.“Eficiencia en el servicio, control de calidad, y una gestión moderna son indicadores que en la actualidad hacen destacar a la empresa Aguas de Puerto Cortés (APC), como modelo nacional y regional” expresó Arnoldo Caraccioli, director del Ente Regulador de los Servicios de Agua Potable y Saneamiento (ERSAPS) en el desarrollo de este evento de Cierre de Proceso de Caracterización por parte de la empresa consultora AquaRating.

Aguas de Puerto Cortés, en la actualidad atiende a más de 18 mil usuarios, equivalente a una población servida de 119,780 mil habitantes, alcanzando una cobertura de micro medición del 97% de los habitantes.

El año pasado, el Servicio Holandés de Cooperación al Desarrollo (SNV) en acuerdo con el BID inició el proceso de caracterización de la herramienta de AquaRating, creada y desarrollado por el BID/IWA, para aplicarla a la Empresa Aguas de Puerto Cortés.

Dicha herramienta AquaRating busca en términos generales apoyar a las empresas de Agua Potable y Saneamiento en la mejora de sus desempeños, y esto también, es un pilar fundamental para el ERSAPS como parte de las funciones de regulación y control.

El proceso ha finalizado exitosamente en el primer trimestre del año 2020. Inicialmente se esperaba desarrollar un evento presencial, sin embargo, dado el contexto y la incertidumbre de la finalización de la crisis sanitaria del Covid 19 se llevó a cabo de forma virtual.

En el desarrollo del evento, se destaca la participación del director regional SNV para Centroamérica David López y Patricia Solórzano del Sector Líder WASH-SNV; también lo ejecutivos del proceso AquaRating-IDB, Corinne Cathala y Federico Pérez quienes manifestaron su satisfacción por los resultados del proceso en el desarrollo de la herramienta en los temas del aprendizaje, cultura de cambio el mejoramiento continuo empresarial y destacando el importante apoyo por parte del ERSAPS.

En su intervención el gerente general de APC, Jorge Aguilera, expuso la experiencia del proceso en la empresa, destacando la gestión del cambio, la importancia de la comunicación interna, la sistematización de la información, el trabajo en equipo, la actualización del Plan de Negocios 2020-2025 y la gestión con estándares a nivel internacional, destaco Aguilera.

Caraccioli, en calidad de expositor de la reunión, abordó el tema de la “Importancia de las mejoras en el desempeño de los prestadores de Agua Potable y Saneamiento en Honduras”, presentando el marco regulatorio y normativo del ERSAPS y los resultados actuales como ente regulador, destacando la importancia de: Acceso y calidad de los servicios de APS; retos de mejora en la cadena de valor de las empresas de APS y la importancia de continuar el apoyo e impulso de iniciativas a los prestadores nacionales por parte de AquaRating.

“Reconozco el apoyo de los organismos internacionales para el financiamiento de programas y proyectos en el sector agua potable y saneamiento y agradezco la voluntad política que brinda la corporación municipal a través de su titular Allan Ramos, agregó.

Además, el director del ERSAPS, felicitó el desempeño y profesionalismo del gerente de la empresa APC, a su personal técnico y administrativo, por la gran actitud de servicio a la población.

Por su parte, Allan Ramos, alcalde del municipio de Puerto Cortés, expresó su satisfacción por el acompañamiento en el fortalecimiento de la empresa APC por parte de la consultora AquaRating y a su vez, reafirmó su compromiso de continuar acompañando a la empresa municipal de APS.

Principales logros

En menos de dos décadas de haberse ejecutado el traspaso del acueducto que antes era manejado por el Servicio Autónomo Nacional de Acueductos y Alcantarillados (SANAA), Aguas de Puerto Cortés se ha vuelto una eficiente organización, que nació y creció con éxito empresarial, y con altos estándares de gestión.

A la fecha se ha alcanzado instalar casi el cien por ciento de los medidores en las viviendas de los abonados, y se ha ejecutado una millonaria inversión en plantas de tratamiento, con lo que se ha logrado posicionar al sistema como uno de los mejores de Centroamérica.

También se mantienen tarifas accesibles para los clientes, y esto ha permitido que la empresa sea auto sostenible.

En la reunión virtual se hicieron presente el director coordinador del Ente Regulador de los Servicios de Agua Potable y Saneamiento (ERSAPS), Arnoldo Caraccioli y el director adjunto Giovanni Espinal; el alcalde municipal de Puerto Cortés Allan David Ramos Molina; el Gerente de Aguas de Puerto Cortés, Jorge Aguilera; El Presidente de CAD, Senén Villanueva; personal técnico y administrativo de APS; representantes del CONASA, representantes del sector APS e invitados especiales.